1. كيف يمكنني تقديم طلب؟ لإجراء طلب، قم بزيارة موقعنا واختر المنتجات التي ترغب في شرائها. بعد ذلك، انقر على زر "إضافة إلى السلة"، ثم تابع إلى صفحة الدفع لإتمام الطلب.

2. ما هي طرق الدفع المقبولة؟ نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك:

• الدفع عند الاستلام

3. كم من الوقت يستغرق توصيل الطلب؟ عادةً ما يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل، ويستغرق التسليم عتمادًا على طريقة الشحن التي تختارها.

4. هل يمكنني إرجاع المنتج؟ نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملصقات.

5. كيف يمكنني تتبع طلباتي؟ بعد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع يمكنك من خلاله متابعة حالة شحنتك.

6. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة مع طلبي؟ إذا واجهت أي مشكلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وسنكون سعداء بمساعدتك.

7. هل تشحنون دوليًا؟ نعم، نحن نقدم شحن دولي إلى بعض الدول. يمكن أن تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة.